以往辦理政務業務,市民往往要攜帶一疊紙質材料,少一份就得來回跑。如今,隨著電子證照應用和數據共享的推廣,“錦州政務服務網調證”“數據跑路”成了新常態,政務服務效率大幅提升。
記者在市政務服務中心看到,市民辦理業務時,大多不再捧著厚厚的紙質材料。工作人員只需在錦州政務服務網,根據市民授權直接調取所需的電子證照,即可完成信息核驗。從梳理證照清單、統一標準,到打通系統接口實現后臺直接調取,我市通過“三步走”構建起完善的電子證照應用體系。目前,我市已累計頒發211種電子證照、超800萬個證照實例,263個部門實現電子印章全覆蓋,353項事項無需市民提交紙質營業執照。
“我以前來辦個業務,都得提前把所有的紙質證件找齊,生怕落下一樣還得白跑一趟?,F在好了,不用自己帶證件了,到窗口后,工作人員在錦州政務服務網上直接就能調取我的電子證照,材料也不用自己跑腿交了?,F在真是又快又省心,辦事效率比之前高太多了。”市民李女士說。我市建成的政務數據共享平臺,為政務服務裝上“數據引擎”。該平臺已歸集86個部門20億條數據,開放6464條資源目錄與6767個共享接口,再輔以配套政策規范數據全流程使用,有效破解“信息孤島”問題。跨部門業務辦理時,工作人員可通過錦州政務服務網聯動調取多部門數據,大幅提升辦理順暢度?!耙郧安块T之間數據不互通,群眾辦一件涉及多個部門的事,得在不同窗口反復提交材料?,F在有了數據共享的平臺,數據能夠跨部門流轉,很多業務都實現了‘一次受理、聯動辦理’,群眾少跑腿,我們效率也更高?!笔姓辗罩行墓ぷ魅藛T李琳表示。
從電子證照“一證通辦”到數據共享“跨域協同”,我市正以數字化改革為突破口,持續提升政務服務便捷度和群眾滿意度。這不僅為優化當地營商環境按下了“加速鍵”,也為推進城市精細化管理注入了強勁動力。