本月區軟環境集中整治領導小組對區內21家規模以上企業開展了軟環境集中整治工作問卷調查活動。此次問卷調查活動區軟環境領導小組領導親自深入8家典型企業進行一對一逐家走訪，這8家企業中有1家韓國獨資企業；2家含國有股份的企業；5家規模較大的民營企業；針對這8家企業的特殊性，面對面的和企業管理人員進行溝通、交流，按照《松山新區軟環境集中整治工作問卷調查》表的具體內容，對區內32個部門、單位在為企業提供服務時，是否存在精神懈怠、能力不足、辦事不公、“浮、庸、散、奢”；擅自設卡、路障、罰款不開票據、亂攤派；一推二拖三刁難、不給好處不辦事、不作為、慢作為、亂作為等問題及能否做到幫助入區企業和項目，特別是重點工程項目，簡化審批程序，縮短審批時間，實現全程“保姆式”服務等方面做出了客觀、公證的評價。
        問卷反饋中，區內有多個部門、單位受到企業的認可和好評，其中高新區國稅局、高新區地稅局、國土分局等多個部門、單位，在問卷中排名靠前，多家企業就這些部門、單位在工作中提供的服務與幫助做出了高度的評價。華一汽車部件有限公司、奧鴻藥業等多家企業對高新區國稅局、高新區地稅局在辦理各種證照服務過程中，服務態度好，工作熱情高，主動熱情的幫助企業辦理各種手續，準備各種材料，提供更人性更便捷的“保姆式”服務；并利用休息時間幫企業解決在辦理過程中存在的問題，積極配合企業更快更好的完成各種審批、核實手續。
        通過此次深入企業面對面的走訪活動，我區各部門、各單位在今后的工作中，要以深化機關作風建設為切入點，針對存在的問題全力改進和完善服務。繼續加大軟環境建設工作力度，進一步加強組織領導，加強工作創新，認真做好各項工作，為區內所屬企業提供更好，更快、更高效的服務，為軟環境建設工作取得更大成果，推動全區工作又快又好發展而積極努力。