為進一步增強優(yōu)化營商環(huán)境的政治責任感和現(xiàn)實緊迫感，錦州市城市建設服務中心黨組高度重視，多次召開專題會議，研究部署工作，特別是中心所屬市住房公積金管理中心結合自身職能，加強營商環(huán)境建設，著力營造辦事方便、群眾滿意的政務服務大廳，深受辦事群眾的一致好評。

一是嚴格落實“好差評”制度，著力推動服務質(zhì)量提升。制定好差評10項制度，在服務窗口設置二維碼評價桌卡，用戶可以使用錦州通APP掃碼對窗口工作人員進行適時評價。在市住房公積金管理中心政務服務網(wǎng)站上開設網(wǎng)上投訴、舉報等欄目，開通微信、微博、12329熱線等評價渠道，線上、線下同步檢視工作人員的服務質(zhì)量。加強工作聯(lián)動，主動對接人民銀行錦州分行，并將銀行征信查詢系統(tǒng)引入公積金服務大廳，為申請住房公積金貸款需要提供征信報告的企業(yè)職工提供一站式服務，進一步落實把方便讓給企業(yè)群眾、麻煩留給自己的工作要求。

二是嚴格落實高頻事項“最多跑一次”清單量化，全面優(yōu)化政務服務。堅持以企業(yè)群眾需求為導向，聚焦企業(yè)、群眾辦事難的問題，推進“一件事一次辦”的落實，在去年高頻事項“最多跑一次” 推進的基礎上，今年又將群眾生活密切相關的7個公共服務事項納入“最多跑一次”任務清單，該項任務的確認，進一步壓縮了辦理周期，實現(xiàn)了業(yè)務辦理由原來的多處跑、多窗口跑、多次來回跑變?yōu)橹慌芤淮?、最多跑一次，進一步增強了企業(yè)和群眾的獲得感。

三是積極開展黨建+營商環(huán)境建設，多渠道解讀宣傳政策。組織黨員干部走進街道、社區(qū)深入宣傳國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，提高社區(qū)黨員、社區(qū)群眾對“優(yōu)化營商環(huán)境事關你我、人人有責”的共同認識。同時在市本級住房公積金管理中心服務大廳和縣（市）區(qū)辦事處設立了黨員先鋒崗，所有黨員掛牌上崗，亮身份、亮職責、亮承諾，立足崗位為民服務的意識進一步增強。