2013年以來，隨著全市國稅系統納稅服務工作的深入開展，高新區國稅局納稅服務科緊跟市局步伐，大力推進納稅服務平臺建設，并以此為契機采取多項措施優化辦稅服務，努力為納稅人打造一個更高效、更便捷、更舒適的環境。
        一是優化辦稅大廳環境。在信息中心的協助下對LED顯示屏和自主報稅設備進行了全面檢修，保證現有設備能夠充分方便納稅人辦稅。裝修之后的辦稅大廳寬敞明亮，辦稅窗口透明干凈，電子顯示屏簡潔清晰，休息座椅柔軟舒適，便民設施細致入微。
         二是加強與其他科室的溝通與合作。通過與凌南稅務所、松山分局的溝通，做好責任區域劃分；通過與政策法規科的交流，使納稅服務科全體人員了解最新的稅收政策，更好的向納稅人講解與傳達最新稅收政策；通過與征收管理科和管理一科的合作，使得申報工作及時完成。