近日，高新區消防救援大隊收到一面印有“筑牢網吧防火墻 優化營商促發展”的錦旗。“真是太感謝你們了！辦事效率太高了，讓我們少跑了很多彎路，順利辦完了消防手續，不耽誤正常經營！”來訪群眾連連道謝，將錦旗鄭重送到大隊負責同志手中。

據悉，該群眾是轄區指上云端電競網咖負責人，此前到區政務服務大廳消防綜合業務窗口咨詢辦理業務，窗口工作人員詳細講解辦理流程、政策要求，一次性告知所需提交的全部材料，全程貼心指導，嚴格落實“一次性告知、限時辦結”制度，2小時內為該單位出具《公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查意見書》，高效為群眾排憂解難。

一面錦旗，一份認可，一份責任。錦旗不僅是群眾對區消防救援大隊便民服務工作的高度肯定，也是大隊深化“放管服”改革、優化營商環境的生動縮影。下一步，高新大隊將以此次錦旗致謝為動力，持續聚焦群眾急難愁盼，進一步優化辦事流程、提升服務質效，打造“高效服務”的消防服務窗口，切實把便民利民舉措落到實處。