各市疫情防控指揮部，沈撫新區(qū)管委會(huì)，省疫情防控指揮部各成員單位：

　　現(xiàn)將《民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控措施30條》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

遼寧省新型冠狀病毒感染的肺炎

疫情防控指揮部

2020年3月1日

民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控措施30條

一、加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)防控“十從嚴(yán)”

1.落實(shí)人員聚集型機(jī)構(gòu)封閉管理措施，做到“外防輸入”從嚴(yán)。

2.落實(shí)窗口服務(wù)型機(jī)構(gòu)預(yù)約登記、分時(shí)服務(wù)措施，做到“內(nèi)管集聚”從嚴(yán)。

3.落實(shí)救助服務(wù)型機(jī)構(gòu)安檢登記措施，做到健康檢查和身份甄別從嚴(yán)。

4.落實(shí)人員和車輛進(jìn)入機(jī)構(gòu)管控措施，做到體溫檢測和清潔消毒從嚴(yán)。

5.落實(shí)機(jī)構(gòu)內(nèi)按功能分區(qū)域使用管理措施，做到分類防控從嚴(yán)。

6.落實(shí)機(jī)構(gòu)內(nèi)辦公和住宿區(qū)域消毒通風(fēng)措施，做到公共衛(wèi)生管理從嚴(yán)。

7.落實(shí)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置留觀用房措施，做到隔離觀察從嚴(yán)。

8.落實(shí)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員分餐制管理措施，做到餐飲安全從嚴(yán)。

9.落實(shí)機(jī)構(gòu)24小時(shí)帶班值班措施，做到在崗值守從嚴(yán)。

10.落實(shí)機(jī)構(gòu)疫情日報(bào)告、零報(bào)告措施，做到信息報(bào)送從嚴(yán)。

二、加強(qiáng)服務(wù)人員防控“十從實(shí)”

1.服務(wù)人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行體溫檢測，做到每日監(jiān)測從實(shí)。

2.服務(wù)人員外出要記錄行經(jīng)路線，做到軌跡報(bào)告從實(shí)。

3.服務(wù)人員要減少出入公共場所和乘坐公共交通工具，做到防交叉感染從實(shí)。

4.服務(wù)人員要佩戴口罩，進(jìn)入觀察、隔離區(qū)域要穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡等，做到防護(hù)措施從實(shí)。

5.服務(wù)人員要勤洗手，定期清洗更換工作服，做到清潔消毒從實(shí)。

6.服務(wù)人員有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀，要主動(dòng)聲明、及時(shí)就醫(yī)，做到報(bào)告診治從實(shí)。

7.返崗和新招錄服務(wù)人員要隔離觀察14天，做到健康監(jiān)測從實(shí)。

8.服務(wù)人員要熟練掌握機(jī)構(gòu)防控指南和各項(xiàng)防控常識，做到學(xué)習(xí)運(yùn)用從實(shí)。

9.服務(wù)人員要協(xié)助進(jìn)行視頻、電話探視，加強(qiáng)對服務(wù)對象心理疏導(dǎo)，做到精神慰藉從實(shí)。

10.服務(wù)人員要自我調(diào)適、合理休息，做到勞逸結(jié)合從實(shí)。

三、加強(qiáng)服務(wù)對象防控“十從細(xì)”

1.新接收服務(wù)對象必須詢問有無疫區(qū)或確診、疑似病例接觸史，隔離觀察14天，做到審查登記從細(xì)。

2.每天巡查、測溫、通風(fēng)、消毒不少于兩次，做到防護(hù)措施從細(xì)。

3.引導(dǎo)服務(wù)對象保持合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)，做到健康管理從細(xì)。

4.提醒協(xié)助服務(wù)對象洗漱、沐浴，做好排泄物、嘔吐物清洗消毒，做到清潔衛(wèi)生從細(xì)。

5.暫停集體活動(dòng)，不串門、不聚集，做到活動(dòng)管理從細(xì)。

6.暫停集體用餐，實(shí)行分時(shí)段就餐或送餐至居室，做到用餐安全從細(xì)。

7.幫助服務(wù)對象加強(qiáng)與親友情感溝通，做到心理調(diào)節(jié)從細(xì)。

8.服務(wù)對象出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀應(yīng)立即送醫(yī)，做到應(yīng)急處置從細(xì)。

9.婚姻登記機(jī)構(gòu)要引導(dǎo)服務(wù)對象預(yù)約登記、分時(shí)辦理，做到服務(wù)措施從細(xì)。

10.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要告知服務(wù)對象暫停遺體告別、守靈等服務(wù)項(xiàng)目，做到減少聚集從細(xì)。